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崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與溝通，通過電話方式主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)，挖掘客戶需求，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶完成合作意向。
2. 負(fù)責(zé)客戶目標(biāo)量達(dá)成，完成公司制定的月度/季度銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，定期匯報(bào)銷售進(jìn)展。通過話術(shù)優(yōu)化、客戶分類管理等方式提升轉(zhuǎn)化率。
3. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，記錄客戶需求及反饋，建立客戶檔案，確保信息準(zhǔn)確性和及時(shí)性
5. 負(fù)責(zé)客戶信息反饋，收集客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)的意見及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。
6. 參與銷售培訓(xùn)、話術(shù)演練及團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享，配合完成部門協(xié)作任務(wù)。


任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。1年以上電話銷售或客服經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）。普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備良好的溝通及傾聽能力。
2、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度電話外呼工作。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧。
3、熟練使用辦公軟件（Excel、CRM系統(tǒng)等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
4、對(duì)銷售工作有熱情，具有服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，能靈活應(yīng)對(duì)客戶異議，維護(hù)公司形象。 遵守公司制度，積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。