職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容:(接聽客服,無銷售性質(zhì))
1.受理客戶電話/微信查詢、咨詢、抱怨及投訴等呼入工作
2.對分配的回訪任務開展回訪,并按照要求達到回訪目的,
3.對呼叫系統(tǒng)、業(yè)務操作流程等提出優(yōu)化建議:
4.受理客戶網(wǎng)站提交的業(yè)務及處理網(wǎng)站,微信的留言;
5.汽車金融貸款前、中、后期的問詢。
工作時間:上五休二,八點半到五點半,八點半到七點,九點到三點
薪資2000 城市補助1000 話務量獎金 20元餐補/天,五險一金,實習期一個月
工作地點
地址:長春南關(guān)區(qū)一汽金融大廈
