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去哪兒網(wǎng)是全球最大中文在線旅行網(wǎng)站，創(chuàng)立于2005年，主要為消費者提供機票、酒店、度假產(chǎn)品實時搜索和訂購。
崗位職責：
1.通過電話、郵件和外國客戶溝通，解答產(chǎn)品相關問題;
2.處理外國客戶訂單，并與客人，供應商溝通確?？腿隧樌鲂?
3.處理訂單各類售后問題;
4.能處理一些簡單投訴，收集和整理客戶的反饋信息，提出提升客戶服務水平、減少投訴的建設性意見。
任職資格：
1、20-35歲，性別不限，民族不限，大專、本科或者大專應屆生、本科應屆生
2、英語聽說讀寫熟練，良好的溝通表達能力
3、能接受輪班制排休制度
工作時間：
1、8-24點之間排班，每天上班8小時，上五休二排休
2、節(jié)假日排班三倍薪資
薪資福利：
1、無責底薪3000 1000~3000語言津貼 400~600班次補貼 2000~3000獎金 （根據(jù)語言測評等級來定語言津貼），綜合收入7-10k
2、享受公司企業(yè)滴滴免費打車 旅游基金 各員工活動
3、入職買五險一金、享受帶薪年假、節(jié)假日福利、季度獎金、婚假、產(chǎn)假等
4、每月月底發(fā)放當月薪資，絕不拖欠工資！
晉升空間：
每半年都有一次申請晉升加薪的機會，組長、質檢、講師、主管等崗位均從一線員工提拔
大平臺給你更大的發(fā)展空間與挑戰(zhàn)！??！