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崗位職責(zé)
1.關(guān)注訂單后臺系統(tǒng)，及時規(guī)劃訂單線路（集單規(guī)劃），給騎手派單，確保商品準(zhǔn)時送達(dá)目的地。
2.給用戶打電話，告知預(yù)計(jì)送達(dá)時間，咨詢用戶等待意愿；接聽用戶電話，解答售前用戶關(guān)于下單及履約的問題，指導(dǎo)有需求的用戶下單（不推銷，僅答疑指引）。
3.填寫在線訂單記錄，記錄訂單信息、騎手履約時間、用戶訴求等信息。
崗位基本需求
1.大專以上學(xué)歷。
2.熟練使用地圖，線路規(guī)劃能力良好。
3.較好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4.具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和責(zé)任心。
5.能接受排班制，崗位需要較強(qiáng)吃苦能力。
上班時間:8點(diǎn)-24點(diǎn)，上一休一上班時間午休2個小時，晚上（5-7選擇一小時回家，晚上在家辦公）
工作地點(diǎn):橋西區(qū)中交財(cái)富中心2號樓
薪資范圍:5k-7k(底薪 績效8/2分具體薪資根據(jù)面試的情況來定新)