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崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)項目經(jīng)營管理工作，完成各項工作目標(biāo)；

2、遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)要求，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系；

3、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)，提升團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力；

4、擬訂項目年度、月度工作計劃，并組織實施；

5、組織實施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶調(diào)查，有效提升客戶滿意度；

6、擬訂項目預(yù)算、資金計劃，并合理分解，組織實施；

7、參加公司會議主持項目例會，傳遞信息，落實任務(wù)；

8、負(fù)責(zé)項目外聯(lián)工作；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1、40歲以下，本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；

2、5年以上大中型商業(yè)物業(yè)相關(guān)管理從業(yè)經(jīng)驗，10萬平米以上專業(yè)市場物業(yè)面積管控經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

3、熟悉物業(yè)各業(yè)務(wù)模塊操作流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；

4、善于總結(jié)經(jīng)驗，并形成知識沉淀，進(jìn)而推廣落地運用。心態(tài)開放、有外部視角，創(chuàng)新能力強。

5、有物業(yè)管理相關(guān)職稱，能承受較強的工作壓力。